POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — POLAREQUIP

Dernière mise à jour : 24 octobre 2025

La société POLAREQUIP, société par actions simplifiée à associé unique (SASU) au capital de 200 000 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 991 206 186, dont le siège social est situé 18 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients et visiteurs.

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lors de votre utilisation du site www.polarequip.com.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
POLAREQUIP
18 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris
📧 contact@polarequip.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion du site et de la relation commerciale :

  • Données d’identité : nom, prénom, entreprise, téléphone, adresse e-mail.
  • Données de commande et de livraison : adresse postale, historique d’achats, factures.
  • Données de navigation : pages consultées, durée de visite, adresse IP, type d’appareil, cookies.
  • Données de paiement : transmises et traitées de manière sécurisée par notre prestataire Payplug (POLAREQUIP n’a jamais accès à vos numéros de carte).

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Le traitement et le suivi des commandes.
  • La gestion de la facturation et du service client.
  • L’envoi d’informations commerciales (newsletter, offres, devis).
  • L’amélioration de notre site et de nos services.
  • Le respect de nos obligations légales et fiscales.

4. Bases légales du traitement

Nous traitons vos données sur les fondements suivants :

  • Exécution d’un contrat (commande, livraison, facturation).
  • Obligation légale (facturation, garantie, comptabilité).
  • Intérêt légitime (analyse statistique, prévention de la fraude).
  • Consentement (inscription à la newsletter, cookies marketing).

5. Destinataires des données

Les données sont destinées :

  • Aux services internes de POLAREQUIP (commande, support client).
  • À nos sous-traitants techniques (hébergeur, prestataire de paiement, transporteur).
  • À Payplug, notre partenaire de paiement, pour la gestion sécurisée des transactions.

Aucune donnée n’est vendue ni transférée à des tiers non autorisés.
Les transferts éventuels hors Union européenne sont encadrés par des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

6. Durée de conservation

  • Données clients : 3 ans après la dernière interaction commerciale.
  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
  • Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées :

  • Connexion HTTPS et chiffrement TLS 1.2+.
  • Mots de passe et accès sécurisés.
  • Sauvegardes régulières.
  • Hébergement sur Amazon Web Services (AWS) en Europe.
  • Paiements traités par Payplug, certifié PCI DSS.

8. Vos droits

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données.
  • Droit de rectification et d’effacement.
  • Droit d’opposition au traitement.
  • Droit à la portabilité et à la limitation du traitement.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez :
📧 contact@polarequip.com
ou par courrier à :
POLAREQUIP – 18 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

Des cookies sont utilisés pour le bon fonctionnement du site, la mesure d’audience et l’amélioration de l’expérience utilisateur.
Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau d’information affiché lors de votre première visite ou sur la page “Gestion des cookies”.

10. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. POLAREQUIP n’est pas responsable de leurs politiques de confidentialité.

11. Mise à jour de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment pour s’adapter aux évolutions légales ou techniques.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.